FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Ja, vi tilbyder 14 dages fuld returret. Læs mere på vores Fragt, Retur & Tilfredshedsgaranti-side.

Vi sender normalt inden for 1-2 hverdage. Leveringstiden er typisk 1-3 hverdage efter afsendelse.

Vi accepterer alle gængse betalingskort (Visa og Mastercard) samt MobilePay, Apple Pay, Google Pay og Klarna. Betalingen er sikker og krypteret via Shopify Payments.

Ja - vi bruger aldrig stock-fotos. Alle billeder på Køllen.dk er taget af det eksakte produkt du køber. Det du ser, er det du får.

Vi fotograferer hvert produkt fra flere vinkler så du kan se eventuelle brugsspor inden du køber. Der kan forekomme mindre farveforskelle på grund af lysforhold ved fotografering - er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os før købet.

Hvert produkt vi sælger er personligt gennemgået af os inden det sendes afsted. Vi tjekker riller, greb, skaft og hoved for fejl og mangler - og bedømmer udstyret ud fra følgende kriterier:

God stand: Mindre brugsspor fra normal brug. Der kan være små ridser eller let slitage, men udstyret fremstår stadig pænt og brugbart.

Brugt stand: Tydelige tegn på brug, fx ridser, mærker eller synlig kosmetisk slitage. Udstyret er ikke perfekt, men kan stadig være et fornuftigt køb.

Slidt stand: Kraftigere slitage og tydelige brugsmærker. Grooves kan være nedslidt. Altid beskrevet detaljeret i produktbeskrivelsen.

Læs mere på vores stand-vejledning. Er du i tvivl om standbeskrivelsen på et specifikt produkt, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@koellen.dk.

Ja. Køber du to løse køller, får du 10% rabat - og ved tre eller flere får du 15%. Rabatten trækkes automatisk i kurven, så du skal ikke indtaste nogen kode.

Rabatten gælder løse køller. Komplette golfsæt og jernsæt er ikke omfattet, da prisen på et sæt allerede er lavere end at købe køllerne hver for sig. Vi sender desuden gratis ved køb over 999 kr.

Et golfsæt består typisk af disse kølletyper - klik på hver type for at se vores udvalg:

Driver (1-wood): Den kølle du slår ud fra tee med. Designet til maksimal distance på det første slag på et hul. Har det største køllehoved og laveste loft.

Fairway woods (3-wood, 5-wood): Bruges til lange slag fra fairway og tee. Lettere at ramme end en driver og giver god distance. Ideelle når du skal nå langt med kontrol.

Hybrider: En kombination af wood og jern. Nemme at slå med og gode til lange slag fra svære positioner som rough og fairway. Erstatter typisk de lange jern (3-5 jern).

Driving Iron: Et langt, lavloftet jern designet til kontrollerede slag fra tee og fairway. Kræver mere teknik end en hybrid, men giver præcision og lav boldflugt.

Jernsæt: Et komplet sæt af jern - typisk 5-9 jern + pitching wedge. En god startpakke for begyndere der vil have det hele på én gang.

Enkelt-jern (typisk 4-9): Bruges til præcisionsspil på fairway og ind mod greenen. Jo højere nummer, jo kortere distance og mere loft. Køb enkeltvis for at supplere dit sæt.

Wedges (PW, GW, SW, LW): Kortdistance-køller til slag tæt på greenen, bunkers og chips. Pitching wedge (PW) er mest brugt af begyndere, sand wedge (SW) er uundværlig i bunkeren.

Putter: Bruges på greenen til at putte bolden i hullet. Findes i blade- og mallet-design. Den kølle du bruger flest slag med - vælg en du føler dig tryg med.

Som nybegynder anbefaler vi næsten altid Regular Flex. Det passer til de fleste spillere med en moderat svinghastighed. Er du i tvivl, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@koellen.dk.

Det er ikke så indviklet som det lyder. Hovedreglen er simpel: er du mellem 170 og 185 cm høj, passer en standardlængde dig fint - det gælder langt de fleste spillere.

Er du uden for det interval, kan du bruge dit håndled-til-gulv-mål som guide (stå ret med sko på og mål fra håndledsfold til gulv):

Under 170 cm (under 84 cm): Overvej afkortede jern (-0,5")
170-185 cm (84-89 cm): Standardlængde
185-192 cm (90-94 cm): Forlænget (+0,5")
Over 192 cm (over 94 cm): Forlænget (+1,0")

Vi oplyser den præcise længde under Specifikationer på hvert produkt. Er du i tvivl, så gå med standardlængden - du kan altid gribe lidt længere nede på grebet, hvis køllen føles for lang.

Ja - vi sælger både komplette golfsæt og enkelte jern og køller. Se alle enkelt jern her eller alle kollektionerne her.

Kontakt os hurtigst muligt på kontakt@koellen.dk eller via kontaktformularen med billeder af skaden og emballagen. Vi finder en løsning sammen - enten erstatning eller refundering.

Vi sender i øjeblikket kun til Danmark. Har du spørgsmål om dette, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@koellen.dk.

Vi fokuserer på at tilbyde godt brugt udstyr til en fair pris - ikke nødvendigvis den laveste pris på markedet. Til gengæld ved du, at udstyret er personligt gennemgået og klar til banen.

Ja, vi køber løbende ind. Send et par billeder og en kort beskrivelse til kontakt@koellen.dk, så vender vi tilbage med et bud. Vi udvælger efter, hvad vi mangler på lager, så vi kan ikke sige ja til alt - men det er helt uforpligtende at høre. Læs mere på Sælg dit golfudstyr.

Du kan kontakte os via kontaktformularen eller på kontakt@koellen.dk. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.